女子毕业证被德邦快递寄丢 追讨5月只获赔3倍运费|追讨

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德邦:毕业证书失去了数万人,而5月份的复苏只损失了3次

近日,有消息称“辽宁女性使用德邦快递寄送15万件包裹并被摧毁,仅损失300元”,引起了互联网的广泛关注。面对同样的遭遇,有来自江苏宿迁的赵先生。

Debon Express货运丢失

包含文凭和学位证书等贵重物品,并且损失数万美元

今年3月24日,赵先生的女儿离开广州,准备回到家乡到宿迁工作。由于行李太多,他通过德邦快递广州天下区民夏村营业部运送物品。她送了三个包裹,快递费为278元。快递员分别为001,002和003。 001和002包装中的两个用被子和衣服包裹,单个号码003是粉红色。这个手提箱包含文凭,学位证书,以及笔记本电脑和小家电等贵重物品,价值约1.5万元。

3月27日,在宿迁故乡的赵先生接连接受了前两个包裹,但带有贵重物品的粉红色行李箱被推迟了。

b6f2-icmpfxc1340746.png这张图片是我的网络地图

快递员是否被错误标记并送到了错误的地方?

父亲和女儿跨省搜索仍然不成功

赵先生告诉记者,3月28日下午,德邦快递告诉他,003包裹有问题。由于快递员的错误,包裹上贴着快递送到旧衣服回收工厂。

由于丢失的包裹包含赵先生女儿的毕业证书和学位证书,重新发行非常麻烦。父亲和女儿非常着急,立即买了从江苏到广州的门票。

在德邦快递的当地物流仓库管理中心,广州市天河区玉霞村销售部经理陈先生向他们展示了一个视频,显示涉嫌赵先生的女儿行李箱的包裹,并被大卡车运到旧衣服广州回收公司。普联新材料科技有限公司

于是他们赶紧赶到现场,十几个人一起寻找行李箱,但终于找到了不是赵先生的女儿的行李箱。

交货订单编号异常

Debon并没有及时寻找失物招领,推迟了最佳时间

对于正在准备新工作的赵先生的女儿来说,失去的文凭和学位证书的价值不能用钱来衡量。让她更不满意的是Debon Express在发现异常分娩后第一次没有。寻找丢失的财产延误了寻找快递的最佳时间。

赵先生的女儿告诉记者,在去物流仓库管理中心后,快递人员前往中转站和旧衣厂回收厂调整监控。如果快递是异常的,他们会去监控,找到箱子的机会可能会更大。

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5月份收回2万元的损失,仅为运费的3倍?

网络管理员:寻找德邦

根据赵先生的估计,除了毕业证书和学位证书外,丢失的物品003价值约元;父亲和女儿正在寻找快递,广州的交通和住宿费用约为4000元。据称,毕业证书和学位证书的遗失费用约为1000元人民币,总损失约为2万元人民币。

但是,从3月到现在,经过5个月的沟通,德邦快递只表示愿意支付1088元(含原价278元的快递费),这远远不是赵先生的实际损失。

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8月20日,记者多次联系广州德邦快递的工作人员。最后,记者联系了负责德邦快递的陈经理。

面对记者的问题,陈声称只出现了发送状态,“这个我不知道,应该贴错标签,你叫我没用啊,我只是发送到那里,我是一半我没有'这个月去了公司。“有人问我应该找谁问题,陈经理喊道。”寻找德邦,我怎么能知道我是谁。“

你为谁买单?

律师:Nadu应承担责任,赔偿

为此,江苏天旭律师事务所律师张某表示,虽然《邮政法》规定:对于未保险邮件的价格丢失,损坏或内部零件短缺,根据实际损失,最高赔偿金额不超过关税收取3倍。

但更多此类案件应适用于《合同法》,如果消费者可以证明所检查物品的实际价值,并且检查物品Nadu Express也会丢失。那么,Debon Express应承担违约责任并赔偿客户为了所有损失。

丢失的货物详细信息已发送给Debon客户服务

目前没有回复

截至发稿时,赵先生再次联系德邦快递客服,将丢失行李的清单和价格发送给对方,但尚未收到回复。

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主编:严红亮