5G渐近,电信运营商可别“喜新厌旧”

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据报道,工业和信息化部在22日谈到了三个基本运营商关于4G网络速度放缓的反映。工业和信息化部信息通信发展部主任文库表示,工业和信息化部将指导运营商积极开展网络扩容和升级,加强监管,继续做4G网络维护转型,保护用户的合法权益。针对“开发5G网络将带来4G降速”的问题,Wenku表示工业和信息化部从未要求,也不会要求运营商降低或限制费率,也不会有5G移除4G或限制4G费率,4G。该网络将与5G网络共存很长一段时间。

对此,有网友表示,电信运营商应该考虑到所有用户的利益。在他们没有覆盖和推广5G网络的那一刻,他们必须确保当前4G用户的正常使用和速度。它一定不能“像新旧”,为了推广5G,却忽略了4G服务。

网友“程立刚”表示,消费者愿意使用4G或5G,他们必须有权选择,不能5G,而消费者则要扔4G手机。未来,4G网络必须继续存在,不能降低4G网络速度,从而大大降低4G服务。这是电信运营商的义务。

网友“朱长军”认为,无论是目前的4G还是即将推出的5G,用户体验必须放在首位。即使目前某些用户的4G体验质量下降,也不是“客观”因素。这并不意味着运营商可以让这种情况发生,或者希望未来的5G能够增强用户体验。毕竟,目前5G商业化的普及还需要很短的时间。 4G和5G共存的局面将长期存在。在这个过渡阶段,用户应该受到充分保护,并且不能使用人为干预来使4G慢速地快速启动5G。

网友“杨玉龙”提出,对于电信运营商来说,目前最重要的是进行自我检查,找出疾病的根本原因和用户反映的“4G降速”的根本原因,无论是技术还是人造,都能让用户深信不疑;第二,做好相关知识的普及,以打破虚假谣言;第三,满足人民对信息通信技术不断增长的迫切需要,也要做好服务,避免之前出现的“惯例”。

网友“江德斌”建议,第三方权威,通过专业的测试工具,按照科学的测试标准程序,公开测试4G网络速度,确认网络速度。

(记者陈伟整理)

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